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當您進行交易付款時，您即授權我們（以及我們指定的付款處理人）向您指定為交易用途的付款工具收取全額款項。

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我們會在您匯入金額以進行Baller Bananas付款交易時向您收款，或於稍後收款。倘若您在交易完成前取消交易，可能導致預先核准的款項金額無法立即取得使用。

如果您是使用簽帳卡付款，且您所匯入的交易金額導致您的帳戶透支，或有其他手續費需要從您的銀行中扣款，您必須自行負擔該筆費用。

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選擇開立「個人電子發票」辦理退款：原消費訂單產生之電子發票將於退款完成後通知折讓

選擇開立「統編電子發票」辦理退款：我們會主動通知並提供折讓證明單，請你蓋章後寄回

我們將依送出申請時間認定是否進入退款程序，依照當初進行購課交易時所使用的付款方式將款項退還，退款所需時間會因你的付款方式而異，耐心等待我們完成退款